По данным ведомства, сообщение о пожаре поступило на пульт «101» 25 февраля в 23:30. На момент прибытия пожарных подразделений в центре реабилитации КГКП «Областной центр травматологии и ортопедии имени Х.Ж.Макажанова» в сестринском помещении происходило горение мебели, вещей, оконного блока, бытовой техники, деревянной стены и перекрытия между первым и вторыми этажами на площади 20 кв.м.
При помощи спасательных колпаков и носилок были спасены 22 пациента, они размещены в основном отделении центра. Также были эвакуированы три человека из медперсонала.
В тушении пожара были задействованы 52 человека и 11 единиц техники ДЧС. Пожар ликвидирован в 00:16. Жертв и пострадавших нет. Причина пожара устанавливается.