По информации пресс-службы авиакомпании, на должность главного исполнительного директора будет назначен Ибрахим Жанлыел. Он работает в группе компаний Air Astana с 2003 года, занимал сначала руководящие должности в коммерческих направлениях, а с 2017 года занимает должность исполнительного директора по финансам.