Любите ли вы сплетни так, как их люблю я? Вовсе не в моей склочной натуре дело, а исключительно в науке психологии. Сплетни полезны. Заходит, предположим, мой муж начальник подразделения в кабинет директора, а там уже сидит начальник другого подразделения. Вот тут-то бы и начаться производственному совещанию, но нет. Дальше происходит социализация участников. Психологи пишут: «Каждый день миллионы людей тратят время на сплетни, и сами по себе сплетни — мощное средство социализации».
Дина Идрисова, психолог, журналист, специально для Vласти
Любите ли вы сплетни так, как их люблю я? Вовсе не в моей склочной натуре дело, а исключительно в науке психологии. Сплетни полезны. Заходит, предположим, мой муж начальник подразделения в кабинет директора, а там уже сидит начальник другого подразделения. Вот тут-то бы и начаться производственному совещанию, но нет. Дальше происходит социализация участников. Психологи пишут: «Каждый день миллионы людей тратят время на сплетни, и сами по себе сплетни — мощное средство социализации».
Происходит примерно такой разговор:
- Свиридова из рекламы, оказывается, родила не просто так, а от того клиента, помните?
- Она с ним еще на деловые ленчи все ходила!
- Да не может быть!
Вы уже почувствовали острую неприязнь к участникам? Сплетничать - ниже достоинства благородного мужа любого пола. Так что обмен ими - ужасное, порицаемое мероприятие. А ведь ученые (ну, кто финансирует такие исследования?!) утверждают, что сплетни успокаивают, обусловлены желанием помочь, мотив рубят и объединяют.
Согласно данным, опубликованным в Journal of Personality and Social Psychology, передача информации другому позволяет успокоиться. Когда человек узнает какие-либо подробности о другом, особенно негативного характера, его сердцебиение учащается, и уровень тревоги повышается. Это состояние проходит, когда он передает информацию. Кроме того, передавая другому негативную информацию о ком-либо, мы стараемся его обезопасить. Человек заочно готов к встрече с потенциальной угрозой, что дает ему преимущества.
Обмен сплетнями может сойти за тимбилдинг на скорую руку или вариант товарищеского суда. Обсуждая кого-то люди словно говорят друг другу: "Ну мы-то с тобой, не такие!". А голландец Гербен ван Клиф из University of Amsterdam доказал, что страх быть осужденными другими и стать объектом сплетен заставляет людей вести себя лучше. А самое главное, обмен сплетнями позволяет собеседникам ничего не говорить о себе, а это бывает не только удобно, но и вовсе необходимо.
Напомню, что сплетни — это передача информации о людях, известных вам и вашему собеседнику, причем эта информация не обязательно правдива. Было понятно, что сама по себе Свиридова забеременеть не могла, кто-то, смело предположим, что мужчина, должен был посодействовать. Так что особый шарм этой информации придает точное указание на виновника. Станет ли Свиридовой стыдно за свое поведение? Сможет ли она как-то вернуть себе доброе имя женщины, родившей по волшебству? Думаю, вряд ли.
Но психология общения учит нас ассертивному поведению, когда уважая права других, мы настаивает на соблюдении наших в межличностных отношениях. Однако, если до Свиридовой дойдет сплетня о том, что ее обсуждали и она решит открыто выразить участникам обсуждение свои чувства (скорее негативные), то не только инициирует ассертивное поведение, но и конфликт. Потому что в конфликте всегда все начинается с признания неудовлетворения.
Как же так? Ученые советуют сплетничать, а на деле даже сами участники обмена информацией ощущают некоторую неловкость. Свиридова ведь хороший работник, ну какое имеет значение от кого именно она родила?
Психология отвечает на этот вопрос, но не слишком конкретно. В большинстве своем, почти любой обмен информацией о знакомых считается сплетеней: кто-то получил повышение, выиграл в викторине, продал машину, копит на ремонт. В таких ситуациях нет ничего тайного, и если бы человек стал свидетелем подобных событий, то он, вероятно, расскажет вам о том, что случилось.
Но у сплетен есть и негативная форма: слухи, которые мы передаем, чтобы причинить боль или поставить в неловкое положение человека, которого нет рядом. Социализироваться нужно, разумеется. Только иногда становится очень неловко за поведение сплетников перед, допустим, Свиридовой. И светлое имя сплетен, несмотря на все попытки ученых, оказывается под гнетом негативных ассоциаций.