Расследование ЕК в отношении Facebook было открыто в декабре 2016 года. В Брюсселе тогда утверждали, что корпорация в рамках изучения сделки по приобретению WhatsApp в 2014 году сообщила, что не имеет намерения проводить автоматическое объединение учетных записей пользователей Facebook и WhatsApp, однако это было сделано в августе 2016 года.
Ранее ЕК давала понять, что ее расследование не приведет к опротестованию сделки по приобретению WhatsApp, но может повлечь за собой штраф в отношении Facebook.
Вскоре после начала расследования ЕК Facebook приостановила сбор пользовательских данных в Евросоюзе. «Мы надеемся продолжить наши детальные беседы с британским управлением комиссара по информации и другими чиновниками, занимающимися защитой данных»,— заявляли в компании, о чем сообщала Financial Times.
В Facebook, пока шло расследование, настаивали, что компания готова к сотрудничеству в области защиты информации.