Как сообщил Жайнаков, консул Казахстана в Антальи постоянно находится на связи с пострадавшими казахстанцами. Ситуация осложнена тем, что туристы приехали на отдых без страхового полиса:
«Семеро друзей прибыли в Анталью самостоятельно, к сожалению, не имея страхового полиса. Поэтому после аварии возникли сложности с оплатой хирургической операции, медицинских услуг казахстанцев. Тем не менее, нашему дипломату удалось договориться с турецкой стороной о том, чтобы все медицинские расходы пятерым наиболее тяжело пострадавшим казахстанцам взяла на себя страховая компания водителя такси, погибшего в аварии. По двум другим ребятам вопрос оплаты еще решается», – написал он.
21 сентября 7 казахстанских туристов попали в аварию в турецком городе Кемер. В ДТП погибли 4 граждан Турции, казахстанцы получили тяжелые травмы, они были экстренно госпитализированы и прооперированы.