«Мы должны понять, что мир, а вместе с ним и наше общество изменились. Прежние подходы, инструментарии, стремительно теряют эффективность. Необходимы реформы, новые решения старых проблем. Для повышения эффективности госаппарата, перезагрузки его взаимодействия с обществом поручаю администрации президента совместно с правительством разработать концепцию развития государственного управления», - поручил Токаев.
По его мнению, это «важнейший вопрос», поэтому, в следующем году проект новой концепции рассмотрят на заседании правительства и заседании национального совета.