В компании дополнили, что начиная с января предпринимаются меры по профилактике коронавируса. Например, с 1 февраля 2020 года сокращены маршруты следования пассажирских поездов Алматы – Урумчи и Нур-Султан – Урумчи до станции Достык.
А в пути следования не менее 4 раз проводится влажная уборка с применением дезинфицирующих средств. На случай выявления заболевания в поездах предусмотрены дезинфицирующие средства, медицинские маски и др. (ветошь, ведра, тетради для учета).
«Кроме того АО «НК «ҚТЖ» принимает меры безопасности и профилактики распространения коронавируса на железнодорожных вокзалах Казахстана. Особое внимание уделяется вокзалам, расположенным в городах Нур-Султан, Алматы, Семей и Достык. Кассиры, дежурные и другие работники данных вокзалов обеспечены масками, защитными перчатками и антисептиками. Также проведены инструктажи персонала по действиям и мерам безопасности в случае выявления лиц с симптомами инфекционного заболевания. На всех вокзалах по стране обеспечен неснижаемый запас специальных моющих средств, которыми проводится регулярная дезинфекция всех помещений».