«ЦОНы Нур-Султана и Алматы переходят на усеченный режим работы в период ЧП (ЦОНы будут работать до 17.00). Они не будут оказывать услуги, которые можно получить онлайн, либо нужно забрать результат услуги. Будут доступны только услуги, среди которых - получение паспортов и удостоверений личности, выдача, назначение пенсий и различных видов пособий. Остальные услуги, а это 80% госуслуг, пожалуйста, получайте онлайн. Мы усилили работу кол-центра 1414. Сотрудники ЦОН будут дистанционно помогать вам получать необходимые госуслуги самостоятельно. Отложите свой поход в ЦОН, если в этом нет острой необходимости», — написал он на своей странице в Facebook.