Новый дефект был найден в горизонтальном хвостовом стабилизаторе лайнера. Полеты восьми авиалайнеров, находившихся в эксплуатации, приостановлены. Кроме того, из-за этого замедлится поставка новых самолетов авиакомпаниям. А из-за предыдущих дефектов, степень опасности которых сейчас изучает Федеральное управление гражданской авиации США, проверке могут быть подвергнуты 900 из примерно 1 тыс. всех Dreamliner, поставленных на рынок с момента начала производства.
В начале года Boeing вынужденно приостановила выпуск лайнера 737 MAX, так как после двух катастроф, вызванных техническими недостатками лайнера, полеты были приостановлены по всему миру. В 2019 году Boeing из-за ситуации с 737 MAX получила первый годовой убыток с 1997 года.