Указ о назначении Балаевой подписал президент Касым-Жомарт Токаев.
Аида Балаева возглавляла министерство информации и общественного развития с мая 2020 года по январь 2022 года. Затем была заместителем руководителя администрации президента, а в сентябре 2023 года возглавила минкультуры и информации.