«По состоянию на 12 часов у нас есть информация, что поступило, к примеру, по Каспи банку порядка 200 тыс. заявлений. В целом по другим банкам и микрофинансовым компаниям поступило порядка 85 тыс. обращений, заявлений на приостановление», - сообщил Абдрахманов.
Он подчеркнул, что если по каким-то причинам компании отказывают гражданам, они могут позвонить в колл-центр агентства, где уже будут разбираться с каждым отдельным случаем.
«Агентство в настоящее время активно проводит монитринг. Мы смотрим за тем, как банки и микрофинансовые организации уже реализовали те требования, которые есть. Мы смотрим за их информационными ресурсами, за сайтами, за мобильными приложениями, вся ли там информация указана, правильно ли донесли до граждан и бизнеса те условия, которые предусмотрели. И хотел бы отметить, что в настоящее время мы уже применили к отдельным МФО и банкам надзорные меры. Соответственно, наши меры означают, что они должны устранить выявленные недостатки в сжатые сроки», - добавил зампред агентства.
Вместе с тем он сообщил, что отсрочка по займам распространяется и на тех граждан, долги которых переданы в коллекторские агентства.
«Коллекторы, насколько я знаю, законодательно переуступаются или даются на взыскание договора банковских займов, микрокредиты. Эти займы попадают под программу, приказ приостановления и отсрочки, соответственно, и на коллекторов, которыми были перекуплены эти займы, (распространяются – V). Все требования приостановления отсрочки распространяются и применяются», - заверил Абдрахманов.