Курьеры, в частности, были недовольны снижением фактического дохода – на 30-50%. Это, по их словам, произошло в последние недели и они связывали это с внедрение новой тарифной системы. 

В ходе переговоров они договорились с руководством компании, что с 1 июня будет введена новая система оплаты за доставку. До этого времени они будут работать на нынешних условиях. 
До 1 июня для них будут увеличены бонусы: сейчас они получают дополнительные 305 тенге за каждый заказ, если он доставлен менее чем за 10 минут. Бонусное время теперь увеличили до 15 минут. В новой системе будет иначе рассчитываться километраж, будет учитываться расстояние не напрямую, а со всеми объездами. 
Если новая система не улучшит зарплатные условия, курьеры готовы выступить с забастовкой в начале июня, заявили они.

На этой неделе о забастовке объявили курьеры сервиса Wolt, также заявив о значительном снижении доходов в последние недели. Им пообещали ответить на их требования в начале следующей недели.