«Важный вопрос – возмещение ущерба, который также поднимают пользователи финансовых услуг. Нами разработан алгоритм: подготовлен и сейчас подписывается меморандум с банками второго уровня, что при признании данной операции мошеннической, сразу приостанавливается вознаграждение, начисление вознаграждения по таким мошенническим кредитам. И когда в судебном порядке будет доказано, что это мошеннический кредит, и сам пользователь не получил эти средства, будет произведено возмещение со стороны банка данной суммы. А если это были собственные средства пользователя, эти средства ему будут возмещаться», - заявила Абылкасымова депутатам в ходе пленарного заседания.
Она добавила, что в связи с этим необходимо внести изменения в законодательство. В частности, агентство предлагает установить ответственность финансовой организации по возмещению ущерба, если мошенничество произошло вследствие несоблюдения процедур по информационной безопасности.
Позже, в кулуарах мажилиса, она уточнила механизм по обязанности банков возмещать ущерб гражданам, пострадавшим от мошенников.
«(В алгоритме – В.) четко прописаны все типологии мошеннических операций, требования к информационной безопасности, к мобильным приложениям, которые должны соблюдаться. И при нарушении этих требований будут соответствующие последствия для финансовых организаций», - пояснила Абылкасымова.
По ее словам, соответствующий законопроект агентство планирует внести в парламент до конца июня.
В целом, по данным Абылкасымовой, только за пошлый год в банках второго уровня и микрофинансовых организаций зафиксировано более 11 тыс. мошеннических операций, из которых 5 тыс. приходится на оформление кредитов.