Как доложил на заседании министр культуры и спорта Асхат Оралов, по итогам прошлого года туризм в Казахстане восстановился после пандемии: количество внутренних туристов увеличилось на 25% и достигло 8,6 млн человек, что почти на 2 млн человек выше допандемийного уровня, а количество иностранных туристов, посетивших страну, - около 1 млн человек. Ожидается, что в цифра возрастет до 1,4 млн человек. Оралов считает, что это свидетельство растущего интереса иностранцев к Казахстану в качестве туристского направления.
В свою очередь глава правительства Алихан Смаилов сообщил, что по итогам прошлого года налоги от сферы туризма составили 390 млрд тенге – это практически в 1,5 раза больше, чем в 2021 году.
«В целом мы видим возрастающий интерес к туристским объектам Казахстана», - тоже считает он.
Вместе с тем он указал, что есть жалобы со стороны населения и бизнеса на отсутствие элементарных удобств, плохие подъездные пути, антисанитарию на туристских объектах. С начала сезона этого года уже поступило свыше 500 официальных жалоб и обращений в госорганы по вопросам качества оказываемых услуг.
«Все помнят случай, когда казахстанский таксист довез иностранных гостей из аэропорта до отеля за 800 долларов. Есть жалобы на завышенные цены в отелях, в целом на стоимость туров и билетов внутри страны, время обслуживания туристов», - озвучил премьер-министр.
По его словам, такие моменты негативно сказываются на имидже страны, поэтому государственным органам и бизнесу необходимо оперативно решать эти проблемы. В этой связи он поручил ускорить ремонт и строительство дорог к основным туристским локациям, принять меры по своевременному подведению инженерной инфраструктуры к туробъектам, а также обеспечить надлежащее санитарное состояние и благоустройство курортных зон. Также Смаилов отметил необходимость издания и распространения буклетов, путеводителей и карт по всем казахстанским объектам с указанием тарифов на услуги и усиления мер безопасности на туристических объектах.