Накануне израильская армия предупредила властей Газы, чтобы их вооруженные формирования в течение 12 часов покинули больницу «Аш-Шифа», однако, как утверждает ЦАХАЛ, этого выполнено не было. Также военные заявляют, что провели массовую эвакуацию людей из больницы и находятся в постоянном контакте с ее руководством.
Между тем в заявлении пресс-секретаря подконтрольного ХАМАС Минздрава сектора Газа говорится, что израильские военные известили их о штурме незадолго до его начала.
По данным очевидцев, израильская техника находится на территории больницы, военные зашли в один из корпусов, но пока не входили в главный корпус.
ХАМАС после начала операции возложил всю ответственность за последствия на Израиль и лично на президента США Джо Байдена, подчеркнув, что сделанное накануне заявление США о том, что под больницей находится командный пункт ХАМАС позволило израильской армии начать штурм больницы. Израиль также считает, что ХАМАС использует больницу в качестве щита для своего подземного командного и опорного пункта, но группировка это отрицает.