По данным акимата, в четверг в 11: 50 «произошло понижение давления в тепловых сетях».

«В ходе обследования выявлена утечка теплоносителя на трубопроводе. В 12:25 участок был локализован, давление теплоносителя восстановится в течение часа. Понижения температуры нет, под отключение потребители не попадают», – сообщила пресс-служба акимата города, ссылаясь на АО «Астана-Теплотранзит». 

Акимат Астаны заявляет, что давление восстановили во всех районах города, кроме района Сарыарка, однако в социальных сетях жители и других районов продолжают жаловаться на холод в домах. Горожане также сообщают о полном отсутствии или слабом напоре воды в домах.