Рейсы будут выполняться трижды в неделю - по понедельникам, средам и пятницам на воздушных судах Airbus A321Neo. Для China Eastern Airlines это первое направление в Центральной Азии.
Помимо Шанхая, Алматы связан прямым сообщение с несколькими городами Китая - Пекином, Гуанчжоу, Сианем, Урумчи, Кульджой, Ханчжоу и Саньей.
Власти города рассчитывают, что новый рейс в Шанхай, который планировалось запустить еще до пандемии коронавируса, укрепит деловые связи с Китаем и увеличит потом туристов из соседней страны. В прошлом году в Алматы побывали 99 тыс. туристов из Китая, в первом квартале этого года уже 20,9 тыс. китайских туристов, почти на 40% больше, чем в тот же период прошлого года.