Рост прибыли Народный банк объяснил ростом чистой процентной маржи до 5,8% с 4,9% годом ранее, а также снижением отчислений в резервы на обесценение на 71,6%. В середине 2014 года банк оценивал рост годовой прибыли в 95-100 млрд тенге.
Согласно отчету, активы банка за 2014 год выросли на 12,1% и составили 2,810 триллиона тенге, кредитный портфель банка увеличился на 11,2% до 1,648 триллиона тенге. В 2014 году Хародный банка купил дочерний банк британского HSBC в Казахстане за $176 млн. Собственный капитал банка по итогам 2014 года составил 475,2 миллиарда тенге, что на 21,2% больше, чем годом ранее. Уровень NPL (займы с просрочкой 90 дней и более) в портфеле Народного банка за 2014 год снизился до 12,9% с 18%.
В декабре Народный банк прогнозировал, что в 2015 году его чистая прибыль составит 99,7 млрд тенге, в 2016 году – 149,4 млрд тенге. На выплату дивидендов банк планирует направить в I полугодии 2015 года – 31,07 млрд тенге, в I полугодии 2016 года – 40,06 млрд тенге. АО «Народный банк Казахстана» — ведущая финансовая группа и крупнейший розничный банк в Казахстане.
Основным акционером банка является АО «Холдинговая группа «АЛМЭКС» (контролируется дочерью президента Казахстана Нурсултана Назарбаева — Динарой и ее супругом Тимуром Кулибаевым).