Новым банковским омбудсманом Казахстана сроком на два года избран Ерсерик Сийрбаев, сообщается на сайте указанного правового института, сообщает агентство "Новости-Казахстан".

Соответствующее решение принято Советом представителей банковского омбудсмана на заседании, состоявшемся 12 июля 2013 года.

В этой должности он сменил Марата Сатубалдина, который с 15 июля назначен председателем правления АО "Дочерняя страховая компания Народного банка Казахстана "Халык - Казахинстрах".

Сийрбаев с 2012 по 2013 годы работал советником председателя правления АО «BankRBK», председателя совета директоров АО «Сенiм Банк», заместителем председателя правления АО «Qazaq Banki». До этого в разные годы работал заместителем председателя правления АО «Казпочта», заместителем главы Народного банка, заместителем председателя правления Сберегательного банка Казахстана.

В новый состав Совета представителей банковского омбудсмана вошли 32 банка второго уровня, 3 ипотечные компании и 1 организация, предоставляющая ипотечные кредиты. Кроме того членами Совета представителей являются Комитет по защите прав потребителей финансовых услуг Национального банка Казахстана и Союз ОО «Ел бiрлiгi».

Как известно, новый правовой институт банковского омбудсмана был введен в Казахстане в 2011 году. Банковским омбудсманом является независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа.

С начала деятельности банковского омбудсмана зарегистрировано свыше 900 обращений заемщиков, из которых 502 приняты в работу. Банковским омбудсманом принято решений об урегулировании разногласий по 151 обращению, о невозможности урегулирования разногласии по 89 заемщикам, а по 202 обращениям вынесено определение о прекращении производства.