Другие 16 квартир пострадали незначительно - огонь затронул только окна и балконы. ДЧС Алматы спас 7 человек, 120 человек были эвакуированы. Пострадал один человек, его доставили в больницу скорой медицинской помощи.
Жители дома подают заявления о возмещении нанесенного ущерба, восстановлении квартир и фасада жилого дома. Работы по ремонту подъездов и балконов уже начались, также определяется компания, которая будет проводить оценку утраченного имущества.
Рядом с местом пожара развернут палаточный городок, где с пострадавшими работают психологи и медицинский персонал поликлиники №1. На месте также дежурит бригада скорой помощи и работает пункт приема гуманитарной помощи. Пострадавшие временно размещены в здании школы-гимназии №54.