«По физическим лицам банк предоставит отсрочку по исполнению обязательств по кредитам на срок до 90 дней, в индивидуальном порядке по мере обращения клиентов. Банк не будет начислять штрафы и пени по просрочке платежей, возникшей у физических лиц на период ЧП. Начисление вознаграждения при просрочке свыше 90 дней по беззалоговым займам физических лиц будет приостановлено», - отмечается в сообщении.
Индивидуальным предпринимателям и субъектам МСБ банк также готов предоставить отсрочку платежа по кредитным обязательствам на срок до 90 календарных дней.
«Отсрочка предоставляется индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего бизнеса, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения ограничений, связанных с чрезвычайным положением в Казахстане. При предоставлении отсрочки по займам в рамках государственной программы ДКБ 2020, ДКБ 2025 потребуется дополнительное согласование с ФРП ДАМУ», - отметили в ForteBank.
В банке подчеркнули, что клиентам не нужно приходить в отделения банка. «В целях ограничения распространения вируса ForteBank организует документооборот через цифровые каналы коммуникаций: сайт, мобильное приложение, электронная почта. Физические лица, а также ИП и субъекты МСБ смогут приложить к своему заявлению сканированные документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния», - говорится в сообщении.
Банк обещает опубликовать подробную инструкцию и точный список необходимых документов на своем сайте в ближайшее время.