«Четверо заложников освобождены», − сообщили в полиции. Через некоторое время пресс-служба изменила текст сообщения на следующий: «Заложники освобождены».
Позднее в полиции добавили, что захватчик обезврежен, а все удерживаемые заложники освобождены:
«Заложников освободили после штурма полиции. Всех сотрудников вывели. Захватчик обезврежен. Всех осмотрели медики. Никто из заложников и захватчик не пострадали. Переговоры с захватчиком проводил министр М. Ахметжанов. Он также руководил силовой операцией».
Пресс-служба Kaspi заявляла, что в захваченном отделении находились только сотрудники банка.
«В заложниках у захватчика находится предположительно 7 человек», − сообщали ранее в полиции.
В воскресенье полиция Астаны сообщила, что в отделении банка Kaspi, расположенном напротив ТРЦ «Керуен», вооруженный мужчина взял заложников, которых удерживал более двух часов. Полиция оцепила ближайшие к месту событий кварталы, проход пешеходов и проезд машин закрыт.