Истцу также было отказано во взыскании компенсации морального вреда в размере 500 тысяч тенге.
Истец Сеит Раимжан в марте 2024 года обратился в суд, указывая, что в ночь с 4 на 5 января 2022 года он столкнулся с отсутствием доступа к услугам операторов связи, в том числе доступом в интернет в Алматы.
«Отсутствие доступа в интернет продолжалось до 10 января, с краткими промежутками восстановления в доступе. Каких-либо предупреждений ответчики не направляли, в период отключения интернета он не мог связаться с родственниками, друзьями и близкими людьми», - было указано в иске.
По его словам, это причинило ему моральный вред в виде страданий и переживаний за себя, а также за родных и близких.
Судья посчитала обоснованными доводы ответчиков ТОО «Кар-Тел» и ТОО «Мобайл Телеком Сервис» о том, что ограничение на сетях по мобильному интернету произошло не по их инициативе, что подтверждается официальными заявлениями властей, в том числе в обращении президента 7 января 2022 года.
Во время Январских событий 2022 года в Казахстане сначала наблюдалась частичная блокировка мобильного интернета и мессенджеров, а затем - полное отключение интернета. Правозащитники считают, что факт ограничения связи является нарушением прав человека на доступ к интернету и информации.