«Я работаю дворником! - рассказывает, волнуясь, Алеша, именно так у него написано на бэйджике – уменьшительное от имени. - Мне очень нравится моя работа и мой коллектив. Мы здесь работаем большой семьей. Сейчас мне важно выйти на свободу… Самостоятельности хочу, жить хочу».
По словам Камилы, идея открыть социальное кафе зародилась у сотрудников Психоаналитической ассоциации Казахстана еще в ноябре, тогда же и началась работа над проектом. Авторы идеи не ожидали столкнуться с таким количеством проблем.
«Основная проблема, которая нас тревожила, это отсутствие подходящего места и понимания со стороны арендодателей кафе. Нам напрямую говорили, что мы распугаем всех посетителей кафе. Мы всем старались объяснять, что у всех ребят проблема вот здесь, - Камилла показывает на голову, - внешне они ничем от нас не отличаются. Тем более, перед тем как они вышли на работу, психологи нашего центра в течение месяца готовили наших ребят к общению с людьми и к работе»
Были случаи, когда приходили посетители, а официантов не было. Они просто боялись выходить к людям, стеснялись и даже убегали.
«Приходилось подходить к клиентам, извиняться, объяснять, что у нас особенные официанты. Иногда посетители просто вставали и уходили. Не были готовы к тому, что их будут обслуживать люди с инвалидностью, хотя я им пыталась объяснить, что еду готовить профессиональный повар, ребята только обслуживают», - говорит Камила. И пытается не заплакать. Для нее важно, чтобы ее сотрудники не чувствовали недовольных взглядов посетителей и нежелания получать еду из рук людей с ограниченными возможностями.
Спустя пару секунд, Камила улыбается и с гордостью отмечает, что сотрудники кафе верят в добро и гордятся несколькими постоянными клиентами. Она познакомила нас с Кайратом – официантом кафе.
«Поначалу я боялся, что люди будут надо мной смеяться, обзываться, говорить, что у меня психические отклонения. Наши психологи научили нас принимать себя такими, какие мы есть и не обращать внимания на мнение окружающих нас людей. Сейчас я понемногу учусь быть официантом, мне очень нравится моя работа», - рассказывает Кайрат. В кафе его называют душой компании.
Необычный для Казахстана социальный проект «Training cafe» реализуется Психоаналитической ассоциацией Казахстана при поддержке Фонда Сорос-Казахстан. Руководитель ассоциации Анна Кудиярова отмечает, что бизнес-проект «Training cafe» необходим для Казахстана – как пример проекта, помогающего людям с инвалидность не на словах, а на деле.
«Покупая в нашем кафе чашку кофе, вы вносите огромный вклад в наш проект и помогаете людям с ментальными нарушениями вернуться к полноценной жизни. Более того, мы планируем все вырученные средства направить на психологическую реабилитацию людей с ментальной инвалидностью из дома-интерната», - отмечает психолог.
Рабочий день сотрудников кафе начинается в 9 утра и заканчивается в 6 вечера. Общий штат кафе – 20 человек. Они работают посменно, по 4-5 человек в смену. Анна Кудиярова отмечает, что на сегодняшний день к ней стали обращаться с просьбой трудоустройства. По ее словам, они готовы принимать новых сотрудников с ментальными нарушениями, но для этого будет необходимо пройти обучение и специальные тренинги. Что касается заработной платы сотрудников, то Анна Кудиярова отвечает честно – платить зарплату они пока не могут себе позволить – денег нет.
Да и будущее кафе - под вопросом. Финансирование проекта закончится в ноябре текущего года. Если кафе не сможет выйти на самоокупаемость, то его придется закрыть, а особенным сотрудникам заведения придется вернуться в стены интерната и вновь мечтать о свободе.
Адрес кафе: Алматы, улица Айманова, 202 ( угол улицы Жандосова)