«Следует провести системную работу по налаживанию эффективной системы коммуникации с населением и бизнесом, прежде всего в каждом центральном и местном исполнительном органе должны функционировать постоянно действующие площадки для прямой и обратной связи с населением. Особое внимание надо уделить работе с социальными сетями, каждый государственный служащий должен быть активным в социальных сетях по курируемым вопросам. В век интернета - это уже обязанность», - заявил Токаев в понедельник в ходе расширенного заседания правительства.

По его словам, чиновники могут выступать в сетевых дискуссиях, отвечать на вопросы населения и общества в режиме онлайн.  

«Очевидно, что социальные сети, а не традиционные СМИ стали сегодня основными источниками информации», - подчеркнул президент.