При этом в нацкомпании не уточняют, приостанавливаются ли какие-то ж/д сообщения
  • 5079
КТЖ будет в полном объеме возвращать деньги за билеты
Фото Жанары Каримовой

С введением временного чрезвычайного положения АО НК «ҚазақстанТемірЖолы» принято решение в полном объеме возвращать деньги за пассажирские билеты, без удержания в последние сутки, сообщила пресс-служба компании.

«Сегодня на билетные кассы пошла необычайно высокая нагрузка по возврату билетов.
В этих условия мы обеспечили наши кассы дополнительными наличными средствами, возврат производится на месте, за исключением отдельных случаев, когда отсутствует достаточное количество наличности и в тех или иных кассах. В таких редких случаях гасится билет, и пассажир может получить свои деньги в любое удобное для него время, в том числе на следующий день», - сообщили в нацкомпании.

Здесь просят пассажиров отнестись с пониманием и терпением к процессу оформления возврата билетов в нынешних условиях.

«Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме», - заверили в КТЖ.

Свежее из этой рубрики